439 亿大乐透巨奖背后体彩实体店年轻化效果初显

6 月 25 日晚,体彩超级大乐透 22071 期开出一张 46 倍投的 138 元单式追加票,单票独擒 4.39 亿人民币巨奖,引发全网关注。

此次 4.39 亿元巨奖是体彩超级大乐透今年开出的第二个亿元大奖,也是全国中出的第 22 个亿元大奖,刷新了广东彩票中奖纪录。相关线,不少网友表示: 吸吸欧气 我也想一夜暴富 想沾点运气 …

网络售彩被禁第 7 年,体彩实体店销售情况如何?又进行了哪些年轻化尝试?

国家彩票分为体育彩票和福利彩票两个大类。体彩发行机构为国家体育总局体育彩票管理中心,相关业务起步于 1994 年,首年销量约 10 亿。

福彩发行机构为民政部中国福彩发行管理中心,尽管发行时间早于体彩 7 年,但近 20 年来在业绩上逐渐被体彩追平进而反超。

2001 年足彩正式发行,为国家体彩奠定高速发展基础。在 2018 世界杯年,体彩销量达到 2869.16 亿,高出福彩足足 623.6 亿。

2021 欧洲杯年,中国体育彩票机构销售 2310.30 亿元,同比增长 21.9%。福彩销量仅录得 1422.55 亿元,同比下降 1.5%。

按地区划分,2021 年,广东体彩年销量高达 216.84 亿,筹集公益金 55.33 亿元,位居全国首位,江苏、浙江、山东、河南、四川、湖北、云南等省份体彩年销量破百亿。

广东是我国第一经济大省,日售彩票逾亿元,此次中奖的实体店来自广东并不让人感到意外。而梳理历届 19 个亿元大奖中出地,也能找到上述体彩销售大省的身影。

彩票销售情况关乎地方体育事业发展资金池,不难理解地方体育部门对于体彩销售的重视。

以广东为例,体彩公益金主要用于采购公共体育场地设施建设、全民健身活动与服务、体育后备人才培养等项目。

从 2019 年起,广东体彩每年投入约 2000 万元扶持建设星级实体店。管理机构从销量、面积、经营规范三个方面将体彩网点评定为五个星级,获得三星级以上的 三好 网点(销量好、形象好、服务好)可获得专项经费扶持。

据广东体彩官方,星级实体店已成为全省体彩销售渠道的稳定剂。同时,广东体彩引导、鼓励三星级以下网点转型多元化兼营,促进实体渠道融合发展。

据《中国体育报》,截止 2022 年 4 月,全国共有体彩实体店近 21 万家,为社会提供就业岗位超 33 万个。

2015 年网络售彩被叫停后,实体店成为体彩唯一销售渠道。新冠肺炎疫情对实体经济产生了不小冲击,极度依赖线下经营的体彩实体店人流大幅减少、成本上升。

以北京为例,近期的疫情持续了 2 个多月,部分体彩店的亏损已达到几十万元。

一位体彩店主向体育大生意表示,4 月受疫情影响,北京市内的体彩网点经历了一周到五周不等的强制性闭店。其中,朝阳区的体彩店闭店时间最早也最长,各店遭受的损失从一万元到几十万元不等,他的店面损失大约两万多,房租也未能享受任何减免,加重了个体经济负担。

近段时间,不少地方已推出纾困政策,多措并举帮助实体店解难,提振经营信心。由于新冠疫情的不确定性,体彩实体店经营仍面临诸多挑战,各地需要加大纾困力度,调动实体店积极性。

另一方面是体彩实体店亟需进行的年轻化转型。当前,许多年轻消费者对于体彩店的印象仍停留在 老破小 ,导致门店消费群体出现断层,错失大学生、年轻白领等 Z 世代消费者。

近年来,中国体育彩票在全国陆续启动 彩票 + 商业综合体 新模式,并将商综店命名为 一家幸运好玩的店 ,单店面积约为 8-10 平方米,面积最小的门店仅 6 平方米。

作为体彩新形象标杆, 一家幸运好玩的店 从设计到文案均进行年轻化包装,打造优质消费场景,提升店效和品牌力,吸引年轻消费者打卡拍照。

据《国家彩票》杂志报道,浙江 56 家商综店的单店月销量都达到了 30 万元以上,其中 10 家店单店月销量在四、五十万元以上。

值得关注的是,过去体彩消费人群以男性为主, 一家幸运好玩的店 女性消费者占比超过 50%。

浙江体彩还总结出了一套商综店销售经验,80% 销量产生在晚 6 点之后,70% 的购彩者是新客,且年轻人居多;节假日和商综体店庆日销量高;与餐饮同楼层店面销量高等等。

为满足年轻消费者购买习惯,便同龄人沟通,体彩商综店架设了自助售卖机,在店员招聘时也偏向年轻员工。

此外, 即开票 是浙江体彩商综店的爆款商品,甚至占据部分门店销售的 90%。年轻人更喜好票面时尚、玩法简单的 即开票 ,这为即开票等体彩游戏增加了不少新客户。

据了解,也有一些体彩商综店开辟了客休区,供附近闲逛或是等餐的消费者小憩,吸引了不少新客户。

一家幸运好玩的店 是中国体彩在扩大购彩群体、引导彩票 多人少买 的新尝试,在品牌年轻化、提升即开票销售方面效果立竿见影。就有网友表示: 一开始不知道这是体彩店 和我平时看到的彩票店完全不一样 看到墙上有句‘谁中奖,谁买单’的标语,觉得很好玩就过来试试了 !

一般而言,按照票种销量排序大乐透销量>竞彩>即开票。在即开票成功拉新的基础上,如果体彩实体店能挖掘流量入口,将足彩业务进行年轻化升级,相信将有利于抹去更多年轻消费者对于彩票店 老破小 的刻板印象。

为拓展购彩群体、探索多元化销售渠道,体彩业务已进驻部分地方的奶茶店、便利店、加油站、高铁站、体育场馆等,零售、餐饮、娱乐等业态跨界混搭,为消费者提供了便利服务,促使体彩销量不断攀升。

较为突出的案例是体彩品牌形象店进驻滑雪场。最近几个雪季,包括亚布力、太舞、富龙、万龙、多乐美地等滑雪场均迎来了体彩店,类似的探索不仅与年轻消费者产生共鸣,还使得线下实体店保持一定竞争力,让体彩店重新成为连接消费者的核心场地。

在品牌推广方面,今年 4 月,河南体彩在郑州发起 乐透青年的超级焕新 活动。该活动选址在地铁流量站点架设售彩自助机,每天免费派送 300 张价值 15 元体彩大乐透赠票,给年轻人实现超级幻想的机会。

在上海出租车架设体彩自动售卖机、顶呱刮联手支付宝推广资助兑奖等活动后(延伸阅读:),2018 年至今,中国体彩还携手中国联通在全国范围推出了积分兑换业务,联通用户可以通过 沃钱包 将自己的联通积分兑换成体彩体验券,到实体店出票。

根据中国联通一季度财报,中国联通 大联接 用户规模累计达到 7.79 亿户,类似的积分兑彩业务将线上被收集的流量导向线下门店,从而达成 引流 的动作,形成体彩复购的目的。

也有品牌盯上体彩店流量。今年 5 月,在福建省体彩中心推动下,当地 7 家体彩实体店与居家健身品牌 YESOUL 野小兽签订产品销售合作协议,试销手心筋膜枪产品。据福建体彩官方,当地计划借势世界杯,在赛前、赛中和赛后三个阶段开展系列公益品牌和营销宣传活动,结合世界杯引流拉新。

数据显示,上届世界杯期间,全国竞彩销量达到 463.4 亿元,决赛日销量达 27.38 亿元。相信年末的卡塔尔世界杯将再次带动全国竞彩销量创历史新高。

在疫情不确定性下,体彩实体店短期受冲击严重,经营面临多方面挑战,但长期来看,作为体育支柱型产业,体彩实体店必将迎来新的机遇与转型,为我国体育事业发展蓄力。

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